Informations utiles
Vous trouverez ici plusieurs documents et formulaires, à savoir : formulaire d'analyse des besoins du client; indicateurs de résultats; formulaire de réclamation; outil d'analyse des motifs d'insatisfaction; formulaire d'enquête de satisfaction auprès des participants et auprès des services RH.
Formulaire d'analyse des besoins du client.
Indicateurs de résultats.
Formulaire de réclamation.
Outil d'analyse des motifs d'insatisfaction.
Formulaire. Enquête de satisfaction auprès des participants.
Formulaire. Enquête de satisfaction auprès du Service RH.
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