Informations utiles

 

Vous trouverez ici plusieurs documents et formulaires, à savoir : formulaire d'analyse des besoins du client; indicateurs de résultats; formulaire de réclamation; outil d'analyse des motifs d'insatisfaction; formulaire d'enquête de satisfaction auprès des participants et auprès des services RH. 

 

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Formulaire d'analyse des besoins du client.
Analyse des besoins du client. Altapris
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Indicateurs de résultats.
Indicateurs de résultats. Altaprisma.pdf
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Formulaire de réclamation.
Formulaire de réclamation. Altaprisma.p
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Outil d'analyse des motifs d'insatisfaction.
Analyse des motifs d'insatisfaction. Al
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Formulaire. Enquête de satisfaction auprès des participants.
Enquête de satisfaction auprès des parti
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Formulaire. Enquête de satisfaction auprès du Service RH.
Enquête de satisfaction auprès du Servic
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